Zur beiderseitigen Sicherheit wird jede Zahlung bei Sidestep, die mit einer Kredit-/Debitkarte und über PayPal erfolgt, über ein automatisches Zahlungs-Verifikationssystem abgewickelt. Dort werden die Bestellinformationen, die Sie eingegeben haben, mit den Daten verglichen, die Sie bei Ihrem Zahlungsdienstleister hinterlassen haben. Wenn das System diese Angaben nicht verifizieren kann, storniert es die Bestellung automatisch. Wenn Ihre Bestellung aus diesem Grund storniert wurde, gab es wahrscheinlich Widersprüche zwischen Ihren Rechnungs- und Versandinformationen (z.B. Tippfehler, Schreibfehler oder vielleicht haben Sie die Informationen einer anderen Karte eingegeben). Bitte überprüfen Sie diese Informationen sorgfältig, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben, oder versuchen Sie, eine andere Karte oder Zahlungsmethode zu benutzen.
Da der Verifizierungsprozess automatisiert abläuft, kann Ihnen unser Kundenservice den exakten Grund für eine derartige Stornierung leider nicht mitteilen.