Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben. Können Sie mir helfen?

Nach Auftragseingang können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern. Der Grund dafür ist, dass wir nicht garantieren können, dass diese Änderung vor Versand der Ware vom System übernommen wird. Ein weiterer Grund ist, möglichen Betrug zu verhindern. Sie können versuchen, den Kurier zu kontaktieren.

Wenn Ihre Bestellung bereits auf dem Transportweg ist und der Kurier sie aufgrund der falschen Adresse nicht zustellen kann, wird sie automatisch an unser Warenlager zurückgesendet. Die Zahlung wird Ihnen dann zurückerstattet.

Wir empfehlen Ihnen, die Versanddetails in Ihrem SIDESTEP Konto zu überprüfen und zu aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.